“Sono arrivate diverse segnalazioni di malfunzionamento del nostro Contact Center – ha dichiarato Roberto Rubegni Amministratore Delegato di AnconAmbiente – abbiamo, quindi, subito avviato la procedura di controllo. Dall’indagine è emerso che il problema non è interno alla nostra azienda, ma legato alla rete telefonica nazionale, tant’è vero che altri utenti collegati alle centraline che utilizziamo noi hanno riscontrato e segnalato gli stessi malfunzionamenti. Il problema sembrerebbe legato ad un apparato della rete telefonica che sta lavorando male nei momenti di maggiore congestione di telefonate avaria che, probabilmente, è legata al grande caldo di questi giorni che ha surriscaldato le cabine esterne…